Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 9 de junio de 2025
Tu privacidad es importante para nosotros. Es política de Bridgeware Technologies respetar tu privacidad respecto a cualquier información que podamos recopilar de ti a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.
1. Información que Recopilamos
Datos de registro
Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por tu navegador. Esto puede incluir tu dirección de Protocolo de Internet (IP), el tipo y versión de tu navegador, las páginas que visitas y la fecha y hora de tu visita.
Datos del dispositivo
También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que usas para acceder a nuestro sitio web, como el tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, configuración del dispositivo y datos de geolocalización, dependiendo de tu dispositivo y configuración de software.
Información personal
Podemos solicitar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono/móvil.
2. Recopilación y Uso de la Información
Podemos recopilar y usar tu información personal para los siguientes fines:
- Personalizar tu experiencia;
- Habilitar tu acceso a nuestro sitio web y servicios;
- Contactarte y comunicarnos contigo;
- Mantenimiento y administración de registros internos;
- Análisis, investigación de mercado y desarrollo de negocio;
- Ofrecerte beneficios adicionales;
- Publicidad y comunicaciones de marketing;
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas;
- Considerar solicitudes de empleo.
3. Divulgación de Información Personal a Terceros
Podemos divulgar información personal a proveedores de servicios externos, nuestros empleados y contratistas, patrocinadores o promotores, agencias de informes crediticios, tribunales y autoridades regulatorias, y terceros que nos ayuden a prestar nuestros servicios. Cuando se procesa información de pago, se maneja conforme a los estándares PCI DSS, con acceso restringido según la necesidad de conocimiento.
4. Transferencias Internacionales de Información Personal
La información personal que recopilamos se almacena y procesa en Australia, o donde nosotros o nuestros socios, filiales y proveedores externos mantengan instalaciones. Al proporcionarnos tu información personal, das tu consentimiento para su divulgación a estos terceros en el extranjero cuando corresponda.
5. Tus Derechos y el Control de Tu Información Personal
Puedes:
- Elegir restringir la recopilación o el uso de tu información personal;
- Solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre ti, en un formato accesible;
- Solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta o incompleta;
- Esperar ser notificado de filtraciones de datos conforme a la ley aplicable;
- Presentar una queja ante el organismo regulador correspondiente;
- Cancelar tu suscripción a nuestras comunicaciones en cualquier momento.
6. Cookies
Utilizamos cookies para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web y para personalizar el contenido. Esto nos ayuda a mejorar tu experiencia. Consulta nuestros Términos y Condiciones para más detalles sobre nuestro uso de cookies.
7. Uso de IA y Procesamiento de Datos
Propósitos
Usamos tecnologías de IA para mejorar nuestros servicios, personalizar contenido, apoyar consultas de clientes y analizar tendencias de datos.
Datos procesados
Información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, historial de navegación, datos de interacción, historial de compras y comunicaciones con chatbots puede ser procesada por sistemas de IA. Cuando es posible, preferimos usar datos anonimizados o agregados.
Fuentes de datos
Nuestros modelos de IA pueden basarse en datos recopilados directamente de ti, así como en conjuntos de datos públicos o licenciados de terceros cuando la ley lo permita.
Tus derechos
Tus derechos bajo los Principios Australianos de Privacidad (APPs) siguen siendo aplicables, incluyendo el derecho a acceder y corregir tu información personal.
Seguridad
Empleamos medidas de seguridad robustas para proteger la información personal contra el uso indebido, el acceso no autorizado, la modificación y la divulgación.
8. Transferencias de Negocio
Si nosotros o nuestros activos somos adquiridos, o en el improbable caso de que cerremos operaciones o entremos en quiebra, las partes que nos adquieran pueden continuar usando tu información personal de acuerdo con esta política.
9. Límites de Nuestra Política
Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no operamos nosotros. No tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.
10. Cambios a Esta Política
A nuestra discreción, podemos modificar esta política de privacidad para reflejar actualizaciones de nuestros procesos o requisitos legales. Los cambios se comunicarán a través de esta página. Cuando los cambios sean significativos, podremos solicitar tu consentimiento renovado.
Contáctanos
Para cualquier pregunta o inquietud sobre tu privacidad, contáctanos en privacy@bridgewaretech.com.